Fondée en 2023 par Fatima Zahra Bouazzaoui au Technopark de Casablanca, Click Doc propose une solution SaaS intégrant gestion administrative, téléconsultation et intelligence artificielle. L’objectif est de simplifier le quotidien des professionnels de santé et d’améliorer l’accès aux soins, notamment dans les zones enclavées.
Une réponse aux défis du secteur médical
Click Doc est née de l’observation des défis persistants dans le secteur médical : gestion administrative complexe, accès limité aux soins dans certaines régions et nécessité de digitalisation renforcée par la pandémie de coronavirus.
La plateforme offre une interface simple et modulable, facilitant une prise en main rapide sans compétences techniques avancées. Elle optimise la gestion des rendez-vous médicaux avec un système de prise de rendez-vous en ligne, de suivi des salles d’attente et des rappels automatiques pour limiter les absences.
Une solution complète pour les professionnels de santé
Sur le plan administratif, Click Doc centralise facturation et gestion des dossiers patients, offrant un suivi clair des revenus et dépenses. Côté médical, elle assure le partage sécurisé des dossiers entre praticiens pour une meilleure coordination des soins.
Face à la demande croissante de téléconsultations, notamment dans les zones enclavées, Click Doc a intégré une fonctionnalité de consultation à distance avec la possibilité de génération de prescriptions électroniques, facilitant la continuité des soins.
Un module innovant pour les laboratoires
Poursuivant sa logique d’innovation, la startup prévoit le lancement en 2025 du module Click Doc Laboratoires. Ce nouvel outil permettra un partage sécurisé et digitalisé des résultats d’analyses médicales entre laboratoires et médecins afin de réduire les erreurs et d’accélérer la prise en charge des patients.
L’intelligence artificielle au cœur de la stratégie
L’IA joue un rôle central dans l’évolution de Click Doc. La startup intègre des solutions d’IA pour orienter les patients vers les spécialités médicales selon leurs symptômes et exploiter l’analyse prédictive afin d’accompagner les médecins dans le diagnostic et le suivi des pathologies.
Une ambition continentale
L’année 2025 marquera une phase clé pour l’entreprise, avec l’accélération du déploiement de sa solution dans plusieurs pays d’Afrique de l’Ouest. Click Doc ambitionne de devenir un acteur majeur de la e-santé sur le continent, en proposant des solutions adaptées aux besoins locaux.
