Zaina by Agenz, un agent virtuel immobilier disponible sur WhatsApp. Cette IA permet d’estimer un bien en moins de deux minutes et ambitionne de rendre le marché plus transparent. Une avancée majeure dans un secteur encore dominé par l’informel.
Avec 400 000 utilisateurs mensuels et 25 000 estimations réalisées chaque mois, AgenZ mise sur l’IA pour transformer le marché immobilier marocain. Sa nouvelle solution, Zaina, veut rendre les transactions plus simples, plus rapides et plus fiables.
Zaina by Agenz : une IA conversationnelle disponible sur WhatsApp
Zaina n’est pas un simple assistant virtuel. Cette IA, accessible via WhatsApp, permet d’estimer un bien immobilier en moins de deux minutes. Elle repose sur un algorithme combinant données géolocalisées, historiques de transactions et titres fonciers.
De plus, l’outil est trilingue (français, anglais, darija) et peut organiser une visite sur demande. Il mobilise pour cela l’un des 400 agents partenaires d’AgenZ répartis dans les grandes villes du pays.
Selon Malik BELKEZIZ, cofondateur et PDG d’AgenZ, « Zaina n’est pas un gadget : elle relie notre technologie à l’expertise humaine sur le terrain ». L’ambition est claire : réduire les incertitudes et renforcer la confiance des usagers dans un marché souvent opaque.
Un modèle économique hybride pour structurer le marché
Fondée en 2022, AgenZ se positionne comme une plateforme digitale tout-en-un. Elle s’adresse à la fois aux particuliers et aux professionnels. Pour les particuliers, elle prélève une commission sur les transactions de biens d’occasion, du côté vendeur comme du côté acheteur.
Par ailleurs, elle collabore avec une quarantaine de promoteurs, dont TGCC. Elle travaille également avec des banques pour faciliter l’accès au crédit immobilier.
Du côté des agents indépendants, AgenZ propose un CRM intégré. Cet outil permet de centraliser les mandats, les estimations et le suivi de dossiers. Ainsi, le temps de traitement est réduit de 70 %, selon la start-up.
Croissance soutenue par les données et l’automatisation
Aujourd’hui, AgenZ génère 300 nouveaux mandats par mois. Son équipe compte 50 collaborateurs. Grâce à ses outils digitaux, l’entreprise améliore la fiabilité des processus et renforce la relation client.
En 2024, elle a levé 20 millions de dirhams auprès de MNF, Azure Ventures et du fonds américain Renew Capital. Cette levée soutient un objectif ambitieux : atteindre 15 % de parts de marché d’ici 2027. Pour cela, AgenZ prévoit de lancer de nouveaux services, comme la pré-autorisation de crédit et la gestion locative.
L’intelligence artificielle comme levier de performance
Pour Malik BELKEZIZ, l’IA n’est pas une fin en soi. Elle vient renforcer l’humain. « L’IA ne remplace pas l’humain, elle le rend plus efficace », affirme-t-il. Grâce à Zaina, les agents peuvent se concentrer sur les tâches à forte valeur ajoutée tout en s’appuyant sur des données fiables.
Ainsi, vendeurs, acheteurs ou locataires peuvent interagir avec l’IA et obtenir une réponse rapide, sans délais. Pour tester la solution, il suffit d’ajouter le numéro +212 665 352 431 à ses contacts WhatsApp.
Le marché marocain enregistre près de 400 000 transactions immobilières chaque année. Dans ce contexte, AgenZ cherche à imposer un nouveau standard fondé sur la transparence, l’accessibilité et la technologie. Reste à savoir si ce modèle hybride pourra structurer durablement un secteur encore fragmenté.
