Lock-in Business Model
Lock-in Business Model, également connu sous le nom de "modèle d'enfermement", vise à créer une situation où les clients sont incités, voire obligés, de continuer à utiliser un produit ou service en raison de coûts, d'efforts ou de contraintes qui rendent difficile le passage à un concurrent. Les caractéristiques principales de ce modèle incluent :
- Intégration Profonde : Le produit ou service s'intègre de manière approfondie dans les systèmes ou processus du client, rendant son remplacement coûteux ou compliqué.
- Coûts de Changement Élevés : Des coûts élevés, qu'ils soient financiers, temporels ou en termes de ressources, sont associés au changement de fournisseur.
- Écosystème Complet : Offrir un écosystème de produits ou services interdépendants qui encouragent les clients à rester au sein d'un même réseau.
- Compatibilité Exclusive : Création de produits ou services compatibles uniquement avec d'autres offres de la même entreprise.