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Lock-in Business Model

Lock-in Business Model, également connu sous le nom de "modèle d'enfermement", vise à créer une situation où les clients sont incités, voire obligés, de continuer à utiliser un produit ou service en raison de coûts, d'efforts ou de contraintes qui rendent difficile le passage à un concurrent. Les caractéristiques principales de ce modèle incluent :

  • Intégration Profonde : Le produit ou service s'intègre de manière approfondie dans les systèmes ou processus du client, rendant son remplacement coûteux ou compliqué.
  • Coûts de Changement Élevés : Des coûts élevés, qu'ils soient financiers, temporels ou en termes de ressources, sont associés au changement de fournisseur.
  • Écosystème Complet : Offrir un écosystème de produits ou services interdépendants qui encouragent les clients à rester au sein d'un même réseau.
  • Compatibilité Exclusive : Création de produits ou services compatibles uniquement avec d'autres offres de la même entreprise.

Quels sont les avantages de Lock-in Business Model ?

Fidélisation de la Clientèle

Les clients sont plus susceptibles de rester fidèles à la marque en raison des obstacles au changement.

Flux de Revenus Stable

La rétention client améliorée se traduit par des revenus plus prévisibles et stables.

Barrière à l'Entrée pour les Concurrents

Il devient difficile pour les concurrents d'attirer vos clients existants.

Opportunités de Vente Incitative

Les clients déjà intégrés dans l'écosystème sont plus enclins à acheter des produits ou services supplémentaires.

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