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Client cible
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Black swan
Un black swan est un événement rare, imprévisible et d’ampleur majeure, provoquant des conséquences extrêmes. Il bouleverse les marchés et la société, soulignant l’importance d’adopter des stratégies flexibles et résilientes face à l’incertitude et aux risques imprévus.
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L’expérience utilisateur (UX) englobe l’ensemble des émotions et interactions d’un utilisateur avec un produit. Elle vise la facilité d’utilisation, l’utilité, l’accessibilité, l’esthétique et la satisfaction, pour offrir une expérience fluide, agréable et adaptée aux besoins des utilisateurs.
Attrition de la clientèle
L’attrition client, ou churn, mesure le pourcentage de clients perdus sur une période donnée. Elle reflète la satisfaction, la concurrence et l’efficacité de la fidélisation. Réduire l’attrition passe par l’amélioration du service, la personnalisation et les programmes de fidélité.
Syndicat d’investissement
Un syndicat d’investissement regroupe plusieurs investisseurs qui unissent leurs capitaux pour financer ensemble des projets, partageant ainsi les risques et combinant leurs expertises. Cette approche collaborative facilite l’accès à de plus gros investissements tout en optimisant les rendements.