Oussema Bouaissi

Oussema Bouaissi est un entrepreneur évoluant dans le secteur de l’hospitalité et des technologies appliquées au tourisme. Il est notamment connu comme Founder & CEO de HotelGenius, une solution HospitalityTech qui vise à améliorer l’expérience des clients et à faciliter la communication entre les voyageurs et les établissements hôteliers.

À travers HotelGenius, Oussema Bouaissi s’intéresse à l’un des principaux enjeux de l’industrie hôtelière : proposer aux clients une expérience plus fluide, personnalisée et accessible tout en permettant aux hôtels indépendants de mieux gérer leurs interactions avec leurs visiteurs. La solution s’appuie sur les technologies numériques pour créer un lien direct entre le client et l’établissement.

HotelGenius permet notamment aux clients d’accéder à une interface numérique à partir d’un QR code, sans nécessairement devoir télécharger une application. Cette approche facilite l’accès aux différents services et informations proposés par l’hôtel. Elle peut également permettre aux équipes hôtelières de centraliser les demandes des clients et d’améliorer leur réactivité.

L’approche développée par Oussema Bouaissi repose également sur l’utilisation de technologies d’intelligence artificielle et d’outils multilingues afin de répondre aux besoins d’une clientèle internationale. L’objectif est de rendre les échanges entre hôtels et voyageurs plus simples, rapides et personnalisés, tout en contribuant à la digitalisation des établissements indépendants.

Parallèlement à HotelGenius, Oussema Bouaissi est également associé à LINKS, ce qui témoigne de son intérêt pour l’entrepreneuriat, l’innovation et le développement de nouvelles solutions dans le secteur des services.

Son parcours entrepreneurial l’a conduit à intégrer le Founder Institute Morocco, où HotelGenius a participé à la cohorte 2026. Cette expérience lui permet de développer davantage son projet, de bénéficier d’un accompagnement entrepreneurial et d’intégrer un réseau international de fondateurs et d’acteurs de l’innovation.

À travers ses initiatives, Oussema Bouaissi contribue ainsi à rapprocher technologie, hospitalité et expérience client, avec l’ambition de proposer des solutions adaptées aux nouvelles attentes des voyageurs et aux besoins de transformation numérique des établissements hôteliers.