Appel à candidature : Digitalisation des Services Touristiques – SMIT

La Société Marocaine d’Ingénierie Touristique (SMIT) lance un appel à manifestation d’intérêt (AMI) en vue de sélectionner des projets innovants dans le domaine de la digitalisation des services et activités touristiques. L’objectif de ce programme est d’améliorer l’expérience touristique au sein des établissements d’hébergement et des sites touristiques à forte fréquentation au Maroc.

Objectif de l'appel de "Digitalisation des Services Touristiques" par SMIT :

L'appel vise à développer et exploiter 60 projets de digitalisation pour améliorer l'expérience touristique, en particulier dans les principales destinations touristiques marocaines. Il encourage le recours aux nouvelles technologies pour créer des expériences interactives, immersives et personnalisées pour les clients des établissements touristiques.

Projets éligibles :

Les projets doivent répondre aux critères suivants :

• Être centrés sur la digitalisation des services touristiques.
• Proposer des solutions innovantes (réalité virtuelle, robotique, IoT, etc.) pour les établissements d’hébergement.
• Cibler les destinations touristiques les plus visitées du Royaume.

Processus de sélection :

Le processus de sélection des projets se déroule en plusieurs étapes :

1. Inscription : Les porteurs de projets doivent s'inscrire sur la plateforme numérique dédiée .
2. Examen des offres : Les dossiers sont évalués par une commission composée de représentants de la SMIT et de partenaires.
3. Pré-sélection : Les projets sont présélectionnés sur la base de leur pertinence et des critères d'éligibilité.
4. Sélection finale : Les projets retenus seront accompagnés dans le cadre d’un programme d’incubation et d’accélération, et bénéficieront d’une prime d’investissement pouvant aller jusqu’à 400 000 MAD.

Critères de sélection :

Les critères principaux incluent :

• Innovation et créativité : Le projet doit apporter une valeur ajoutée à l’écosystème touristique en améliorant l’attractivité des destinations.
• Faisabilité technique et financière : Le projet doit être réalisable dans les conditions locales et disposer d’un modèle de financement solide.
• Impact sur l’activité touristique : Le projet doit contribuer à l’augmentation du nombre de touristes et à l’amélioration de l’expérience utilisateur.

Incitations mobilisées :

Les projets sélectionnés bénéficieront :

• D’un accompagnement personnalisé (coaching, mentorat, etc.) pour monter en compétences.
• D’un accès au marché avec une aide à la distribution et à la commercialisation.
• D’un soutien financier sous forme de prime d’investissement, plafonnée à 400 000 MAD, répartie entre le début et la fin du projet.

Conditions d’éligibilité :

• Les porteurs de projets peuvent être des personnes physiques ou morales ayant de l'expérience dans la digitalisation des services touristiques.
• Ils doivent présenter des projets destinés aux principales destinations touristiques marocaines et alignés avec les besoins des établissements d’hébergement touristique.